Уважаемые посетители!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в адрес акима Араванского района в электронном виде.

1. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
   • вопросы, не относящиеся к компетенции администрации Араванского района;
   • ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
   • вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
2. Сроки рассмотрения обращений граждан в администрации Араванского района:
   Максимальный срок рассмотрения письменного обращения не превышает 14 дней со дня регистрации обращения, которая осуществляется в течение 1 дня с момента поступления письменного обращения.
3. Ответ на обращение направляется на электронный почтовый адрес, указанный в анкете гражданином. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
4. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Кыргызского Законодательства о персональных данных.